Çağrı Merkezi
Adahan Lojistik, müşteri memnuniyetini esas alarak kaliteli hizmet vermektedir. Bu doğrultuda müşterilerinin tek noktadan bilgi alabilmelerini sağlamak için Çağrı Merkezi’ni oluşturmuştur. Adahan Lojistik Çağrı Merkezi, müşterilerden gelen siparişleri, e-posta, faks ve telefon kanalıyla karşılar, gelen siparişleri kayıt altına alır ve takibini yapar.
Çağrı Merkezimizin Sunduğu Hizmetler:
- Teklif, sipariş ve sevkıyat bilgisi gibi her türlü isteği, müşteri talepleri doğrultusunda sonuçlandırarak müşteriye geri dönüşü sağlar.
- Gelen siparişleri kayıt altına alır.
- Operasyon birimlerine siparişleri ileterek, müşteri ürünlerinin zamanında ulaşması için gerekli takibi yapar.
- Araç izleme sistemi yetkilileri ile organize bir şekilde çalışarak, müşterilere anlık bilgi paylaşımı sağlar.
Adahan Lojistik Çağrı Merkezi 0216 444 0 LOJ (565)
Sipariş Merkezi: sales@adahan.com.tr






